**1. Baixa Temporada:** 1.1. Em caso de cancelamento efetuado até 90 (noventa) dias antes da data prevista para o check-in, será concedido ao contratante o reembolso de 50% (cinquenta por cento) do valor pago pela reserva.
1.2. Em caso de cancelamento realizado entre 90 (noventa) e 30 (trinta) dias antes da data prevista para o check-in, será concedido ao contratante o reembolso de 20% (vinte por cento) do valor pago pela reserva.
1.3. Em caso de cancelamento realizado com menos de 30 (trinta) dias de antecedência em relação à data do check-in, não haverá reembolso ao contratante, sendo este obrigado ao pagamento do valor remanescente da reserva, considerando que se trata de uma reserva confirmada, e não há tempo hábil para realocar o imóvel para outro locatário.
**2. Alta Temporada:**
2.1. A "Alta Temporada" compreende os meses de Janeiro, Julho, Dezembro, bem como os feriados prolongados nacionais, incluindo, mas não se limitando, aos seguintes períodos: Natal, Réveillon, Carnaval, Semana Santa, Tiradentes, Dia do Trabalho, Corpus Christi, Independência, Nossa Senhora de Aparecida, Finados, Proclamação da República e feriados regionais não mencionados expressamente neste contrato.
2.2. Após a assinatura do contrato, o contratante declara estar ciente de que, em caso de cancelamento da reserva, o valor total da locação deverá ser integralmente pago, independentemente da data de cancelamento, não havendo possibilidade de reembolso.
O cumprimento dos horários estabelecidos para check-in e check-out é de responsabilidade do(a) contratante, sendo sujeito(a) a multa por descumprimento das condições estabelecidas neste contrato.
Antecipação de Check-in: Caso haja a necessidade de antecipação do horário de check-in, o(a) contratante deverá consultar as condições e possibilidades com antecedência, estando sujeito(a) a custos adicionais, conforme disponibilidade.
Late Check-out: Para solicitações de late check-out, o(a) contratante deverá consultar as tarifas aplicáveis, que poderão ser ajustadas conforme o horário de saída.
Atraso no Check-out: O(a) contratante que ultrapassar o horário estabelecido para check-out estará sujeito(a) às seguintes penalidades: Atraso superior a 30 minutos: será cobrada uma multa equivalente a 10% do valor da diária por cada hora adicional de permanência.
Atraso superior a 4 horas: será cobrada a diária integral do(a) contratante, além da multa prevista pela quebra de contrato, conforme cláusula específica.